Politique de confidentialité

Transparence, sécurité et respect de vos droits sont au cœur de notre démarche.

Introduction et cadre légal

Depuis le lancement du simulateur, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations sur la plateforme, en conformité avec la législation suisse (LPD) et le RGPD européen.

En utilisant le simulateur, vous acceptez les pratiques détaillées dans ce document. Nous expliquons en toute transparence vos droits, nos engagements et la manière dont nous assurons la sécurité de vos données.

Collecte des données

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration du simulateur. Cette collecte s’effectue dans le respect de la loi suisse (LPD) et du RGPD européen.

Données fournies directement

  • Nom, prénom et adresse e-mail lors de l’inscription
  • Mot de passe crypté
  • Préférences d’utilisation
  • Historique de simulation virtuel
  • Données de contact transmises via les formulaires

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP utilisée lors de la connexion
  • Type de navigateur et version
  • Système d’exploitation et appareil
  • Heure et date des connexions
  • Pages consultées sur le site

Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à faire fonctionner le simulateur, améliorer l’ergonomie et garantir la sécurité de l’ensemble des utilisateurs.

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Sécurisation de vos accès et sessions
  • Personnalisation de l’interface
  • Analyse statistique anonyme
  • Détection des usages anormaux ou frauduleux
  • Amélioration continue de la plateforme
  • Réponse à vos demandes via le formulaire de contact

Notre engagement: Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter toutes les données selon la réglementation suisse et européenne. Nos pratiques évoluent avec les normes pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques pour le bon fonctionnement du simulateur, dans le respect de la confidentialité.

Prestataires techniques

Nous faisons appel à des prestataires techniques soumis à des obligations de confidentialité strictes. Leur accès aux données est limité au strict nécessaire.

Obligations légales

Nous pouvons conserver ou transmettre certaines données si la loi l’exige, notamment à des fins de conformité réglementaire ou sur demande des autorités.

Statistiques anonymisées

Des statistiques anonymes servent à améliorer l’expérience globale, sans identifier les utilisateurs.

Vos droits

Vous disposez d’un ensemble de droits sur vos données personnelles : accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité. Nous nous engageons à répondre à chaque demande dans les délais prévus par la loi.

  • Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles à tout moment.
  • Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
  • Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
  • Vous pouvez vous opposer à certains traitements selon la réglementation applicable.
  • Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Pour exercer vos droits ou poser une question sur la protection de vos données, contactez-nous via le formulaire dédié. Nous traiterons votre demande rapidement et avec sérieux.

Sécurité des données

La sécurité de vos informations est assurée par des mesures techniques et organisationnelles adaptées au niveau de risque. Nous veillons à la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.

Mesures techniques

  • Stockage sur serveurs sécurisés en Suisse ou UE
  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Authentification forte pour l’accès aux outils internes
  • Surveillance continue des accès et alertes en cas d’anomalie

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation régulière de l’équipe à la protection des données
  • Processus stricts de gestion des accès internes
  • Contrôles périodiques des sous-traitants
  • Documentation des procédures de sécurité

Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et remplir nos obligations légales. Nous procédons à des suppressions régulières.

  • Les données de compte comprennent identifiants, préférences et historique de simulation.
  • Les résultats de simulation sont anonymisés et servent uniquement à des fins statistiques.
  • Contenu et métadonnées des échanges via le formulaire de contact.
  • Aucune donnée financière réelle n’est collectée ou conservée.
  • Aucune donnée n’est utilisée à des fins marketing sans consentement.

La durée de conservation varie selon la nature des données traitées.

Transferts internationaux

Les données peuvent être transférées à l’étranger uniquement vers des prestataires garantissant un niveau de protection équivalent à la législation suisse ou européenne.

  • Vérification du niveau de protection du pays destinataire
  • Clauses contractuelles types avec les prestataires
  • Transferts limités aux besoins essentiels du service
  • Information préalable en cas de transfert hors UE/Suisse

Cookies et traceurs

Des cookies essentiels assurent la sécurité et la navigation. Certains cookies analytiques améliorent le site, mais aucun n’est utilisé à des fins publicitaires sans votre consentement.

Types de cookies utilisés

  • Nécessaires pour l’accès sécurisé et la navigation sur la plateforme.
  • Permettent de mesurer l’audience et d’optimiser le site.
  • Retiennent vos préférences de navigation.
  • Améliorent la navigation et mémorisent vos choix d’interface.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le bandeau affiché en bas du site.

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. Toute mise à jour sera signalée sur cette page, avec la date d’entrée en vigueur.

  • Modification de la politique de confidentialité
  • Changement des finalités de traitement
  • Violation de données personnelles
  • Transfert de données hors de Suisse ou UE

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.

Contact et questions

Pour toute question sur vos droits ou notre politique de confidentialité, contactez-nous via notre formulaire dédié. Nous répondrons dans les meilleurs délais.

Maupiodroagopyrbiuso

Rue Vadian 54, 9000 Saint-Gall Switzerland

Téléphone: +41 (71) 351 18 19

E-mail: content@maupiodroagopyrbiuso.pro